Seu negócio organizado: ordens de serviço e resultados em um só lugar.
Sistemas de OS e painéis de indicadores feitos sob medida para pequenas e médias empresas. Menos papel, menos retrabalho e mais controle do que entra e do que sai.
Onde sua operação perde tempo e dinheiro hoje
Rotinas manuais e informações dispersas consomem as horas mais valiosas do seu negócio.
Ordens de serviço no papel, no caderno ou perdidas no WhatsApp
Papéis rasurados, notas que somem na bancada e histórico de clientes disperso em conversas individuais de celular.
Cliente ligando para saber se o serviço já ficou pronto
Sua equipe perde tempo parando o trabalho para procurar aparelho, peças ou saber com qual técnico o atendimento está parado.
Você não sabe quanto faturou no mês até fechar a planilha
Sem números à mão, você não sabe o faturamento real da semana, quanto tem a receber e quais serviços dão lucro de verdade.
Retrabalho, peças esquecidas e serviço feito sem cobrar
Sem checklist de entrada e sem controle claro de peças trocadas na bancada, itens são esquecidos e serviços são entregues no prejuízo.
Tecnologia prática voltada para a rotina da sua empresa
Sistemas enxutos, fáceis de usar e desenhados para organizar o atendimento e os números do seu negócio.
1. Sistema de Ordens de Serviço (OS)
Abandone os blocos de papel. Controle a entrada de equipamentos ou veículos, acompanhe a bancada e mantenha clientes informados em tempo real.
- Cadastro de clientes e histórico: saiba na hora todos os serviços já realizados para aquele cliente.
- Abertura completa de OS: equipamento/veículo, defeito relatado, fotos do estado de entrada e checklist.
- Status em tempo real: acompanhe serviços abertos, em andamento, aguardando peça ou concluídos.
- Orçamento e aprovação: envie o orçamento para aprovação do cliente via link ou direto no WhatsApp.
- Avisos automáticos: o cliente recebe notificação no WhatsApp a cada mudança de etapa do serviço.
- Controle de peças e estoque: baixa automática de peças utilizadas em cada atendimento.
- Financeiro básico: registro de formas de pagamento, parcelas e contas a receber integradas à OS.
- PDF, permissões e celular: impressão limpa de OS, níveis de acesso para a equipe e uso no smartphone.
2. Dashboard Gerencial
Saiba exatamente o que está acontecendo na sua empresa em tempo real, sem precisar perder o domingo preenchendo planilhas manuais.
- Faturamento em tempo real: enxergue o total faturado no dia, na semana e no mês com clareza.
- Ordens de serviço e tempo médio: acompanhe o volume de serviços e quanto tempo cada etapa leva para ser concluída.
- Ticket médio e serviços rentáveis: descubra quais serviços trazem mais lucro e onde você está tendo prejuízo.
- Desempenho por técnico ou atendente: veja a quantidade de serviços entregues por cada membro da equipe.
- Valores em aberto e clientes recorrentes: controle de cobranças pendentes para não deixar dinheiro esquecido.
O sistema se adapta ao seu jeito de trabalhar, não o contrário. Cada tela, status e relatório são ajustados conforme a rotina do seu balcão e as etapas que sua empresa já realiza.
Serviços Complementares
Soluções que você pode adicionar conforme sua operação expandir.
Atendimento e automação no WhatsApp
Assistentes e confirmações no WhatsApp que respondem perguntas comuns, enviam status da OS e evitam mensagens acumuladas fora do horário comercial.
Site e presença digital profissional
Site rápido, moderno e focado em converter contatos no Google para sua oficina, assistência ou prestadora de serviços transmitir credibilidade.
Suporte e segurança de TI
Configuração de rotinas de backup, controle de acessos da equipe e suporte próximo para você não perder tempo com problemas de informática.
Veja como o sistema organiza sua operação na prática
Telas limpas, rápidas e pensadas para quem precisa consultar ou atualizar um serviço em poucos segundos.
(a) Controle e Acompanhamento de Ordens de Serviço
Visão clara da fila de trabalho: saiba quem é o cliente, o serviço solicitado e a situação atual da bancada.
| Nº OS | Cliente | Equipamento / Veículo | Serviço Solicitado | Status | Valor |
|---|---|---|---|---|---|
| #1042 |
Roberto Almeida
(98) 98812-3456
|
iPhone 13 128GB | Troca de Display Original + Bateria | Concluída | R$ 680,00 |
| #1043 |
Carlos Eduardo Lima
(98) 99123-4567
|
Corolla XEi 2021 | Revisão de Freios e Troca de Óleo | Em andamento | R$ 950,00 |
| #1044 |
Juliana Mendes
(98) 98456-7890
|
Ar Split Daikin 12k | Substituição de Capacitor e Higienização | Aguardando peça | R$ 340,00 |
| #1045 |
Mariana Souza
(98) 98765-4321
|
Notebook Dell G15 | Formatação e Limpeza Térmica | Aberta | R$ 220,00 |
(b) Painel de Indicadores Gerenciais
Visão estratégica do mês: acompanhe faturamento, volume de atendimentos e desempenho sem abrir planilhas.
Evolução do Faturamento por Semana (Exemplo)
Desenvolvido para quem trabalha com ordens de serviço
Estrutura desenhada para empresas que atendem por demanda e precisam de agilidade no balcão e na oficina.
Assistência Técnica
Conserto de smartphones, notebooks, computadores, eletrodomésticos e eletrônicos. Registro de defeito, IMEI/número de série e status de bancada.
Oficinas Mecânicas & Autocenters
Oficinas automotivas, motos, suspensão, freios e troca de óleo. Placa do veículo, quilometragem, histórico de manutenções e peças aplicadas.
Lava-Jatos & Estética Automotiva
Lavagem detalhada, polimento, higienização interna e vitrificação. Agendamento por horário, serviços executados e controle de veículos no pátio.
Manutenção & Instalação
Refrigeração, ar-condicionado, instalações elétricas, portões automáticos e segurança. Ordens de serviço para equipes externas em campo.
Gráficas, Marcenarias & Sob Medida
Comunicação visual, marcenarias, serralherias e vidraçarias. Controle de medidas, prazos de confecção, aprovação de orçamentos e entrega.
Prestadores de Serviço em Geral
Locação e conserto de equipamentos, tapeçarias e serviços técnicos especializados que controlam atendimentos no papel ou em planilhas.
Atende outro tipo de negócio? Fale com a gente.
Se o seu negócio funciona por ordem de serviço ou atendimento sob demanda, podemos ajustar o fluxo exatamente para a sua rotina.
Do primeiro contato ao sistema funcionando no seu balcão
Um processo direto, sem burocracia e com acompanhamento pessoal em cada etapa.
Conversa inicial
Entendemos a rotina do seu balcão, suas maiores dores com papel ou planilhas e o que você precisa organizar primeiro. Sem custo e sem compromisso.
Proposta clara
Apresentamos o desenho exato da solução, as etapas de entrega e os valores combinados. Tudo transparente, sem letra miúda nem custos escondidos.
Sistema no ar
Configuramos as telas para o seu fluxo de atendimento, cadastramos seus serviços essenciais e orientamos você e sua equipe no uso prático do dia a dia.
Suporte e evolução
Seguimos acompanhando o uso do sistema, tirando dúvidas e aplicando melhorias conforme sua empresa cresce e sua operação precisa de novas funções.
Por que organizar seu negócio com a Octopus Dev
Diferenciais honestos para quem valoriza atendimento sério e ferramentas que realmente funcionam.
Sistema ajustado ao seu processo
Você não precisa se encaixar em um software genérico cheio de botões inúteis. O sistema tem exatamente as informações que seu balcão utiliza.
Você fala direto com quem desenvolve
Sem intermediários, sem abrir chamado para equipes distantes e sem passar por atendentes que não entendem de programação.
Suporte próximo após a implantação
Não abandonamos você após a entrega. Estamos disponíveis no WhatsApp para tirar dúvidas rápidas e orientar a rotina da sua equipe.
Integração nativa com WhatsApp
Envio de orçamentos e notificações automáticas de mudança de status pelo canal onde seus clientes já estão acostumados a conversar.
Proposta e contrato claros
Escopo bem definido em português simples, sem letras miúdas, sem multas surpresa e com total transparência de custos e prazos.
Seus dados e os dos seus clientes tratados com seriedade
Adotamos medidas práticas de proteção da informação adequadas à rotina da pequena e média empresa, em linha com as boas práticas da LGPD.
Acesso por usuário e permissões
Cada funcionário tem seu acesso individual e visualiza somente as informações necessárias para sua função na empresa.
Rotinas regulares de backup
Cópias automáticas de segurança para assegurar que seu histórico de clientes e atendimentos esteja preservado.
Alinhamento com a LGPD
Coleta de dados estritamente voltada à prestação do serviço, sem compartilhamento indevido com terceiros.
João Oliveira
Cada projeto é acompanhado diretamente por mim. Você fala com quem faz: do primeiro diagnóstico sobre a rotina da sua oficina ou assistência até a implantação do sistema e o suporte do dia a dia.
A Octopus Dev nasceu com uma missão prática: permitir que donos de oficinas, assistências e empresas de serviços tenham sistemas sob medida de verdade, com responsabilidade pessoal e sem burocracia corporativa.
Perguntas frequentes antes de começar
Respostas diretas e honestas sobre como funciona o desenvolvimento e a implantação.
Conte o que o seu negócio precisa e a gente desenha a solução.
Sem compromisso e sem termos técnicos difíceis. Vamos entender como sua empresa atende hoje e apresentar o caminho mais rápido para organizar sua rotina de serviços.