Seu negócio organizado: ordens de serviço e resultados em um só lugar.
Sistemas de OS e painéis de indicadores feitos sob medida para pequenas e médias empresas. Menos papel, menos retrabalho e mais controle do que entra e do que sai.
Onde sua operação perde tempo e dinheiro hoje
Rotinas manuais e informações dispersas consomem as horas mais valiosas do seu negócio.
Ordens de serviço no papel, no caderno ou perdidas no WhatsApp
Papéis rasurados, notas que somem na bancada e histórico de clientes disperso em conversas individuais de celular.
Cliente ligando para saber se o serviço já ficou pronto
Sua equipe perde tempo parando o trabalho para procurar aparelho, peças ou saber com qual técnico o atendimento está parado.
Você não sabe quanto faturou no mês até fechar a planilha
Sem números à mão, você não sabe o faturamento real da semana, quanto tem a receber e quais serviços dão lucro de verdade.
Retrabalho, peças esquecidas e serviço feito sem cobrar
Sem checklist de entrada e sem controle claro de peças trocadas na bancada, itens são esquecidos e serviços são entregues no prejuízo.
Tecnologia prática voltada para a rotina da sua empresa
Sistemas enxutos, fáceis de usar e desenhados para organizar o atendimento e os números do seu negócio.
1. Sistema de Ordens de Serviço (OS)
Abandone os blocos de papel. Controle a entrada de equipamentos ou veículos, acompanhe a bancada e mantenha clientes informados em tempo real.
- Cadastro de clientes e histórico: saiba na hora todos os serviços já realizados para aquele cliente.
- Abertura completa de OS: equipamento/veículo, defeito relatado, fotos do estado de entrada e checklist.
- Status em tempo real: acompanhe serviços abertos, em andamento, aguardando peça ou concluídos.
- Orçamento e aprovação: envie o orçamento para aprovação do cliente via link ou direto no WhatsApp.
- Avisos automáticos: o cliente recebe notificação no WhatsApp a cada mudança de etapa do serviço.
- Controle de peças e estoque: baixa automática de peças utilizadas em cada atendimento.
- Financeiro básico: registro de formas de pagamento, parcelas e contas a receber integradas à OS.
- PDF, permissões e celular: impressão limpa de OS, níveis de acesso para a equipe e uso no smartphone.
2. Dashboard Gerencial
Saiba exatamente o que está acontecendo na sua empresa em tempo real, sem precisar perder o domingo preenchendo planilhas manuais.
- Faturamento em tempo real: enxergue o total faturado no dia, na semana e no mês com clareza.
- Ordens de serviço e tempo médio: acompanhe o volume de serviços e quanto tempo cada etapa leva para ser concluída.
- Ticket médio e serviços rentáveis: descubra quais serviços trazem mais lucro e onde você está tendo prejuízo.
- Desempenho por técnico ou atendente: veja a quantidade de serviços entregues por cada membro da equipe.
- Valores em aberto e clientes recorrentes: controle de cobranças pendentes para não deixar dinheiro esquecido.
O sistema se adapta ao seu jeito de trabalhar, não o contrário. Cada tela, status e relatório são ajustados conforme a rotina do seu balcão e as etapas que sua empresa já realiza.
Serviços Complementares
Soluções que você pode adicionar conforme sua operação expandir.
Atendimento e automação no WhatsApp
Assistentes e confirmações no WhatsApp que respondem perguntas comuns, enviam status da OS e evitam mensagens acumuladas fora do horário comercial.
Site e presença digital profissional
Site rápido, moderno e focado em converter contatos no Google para sua oficina, assistência ou prestadora de serviços transmitir credibilidade.
Suporte e segurança de TI
Configuração de rotinas de backup, controle de acessos da equipe e suporte próximo para você não perder tempo com problemas de informática.
Gringotts: Nosso App Desktop de Gestão Financeira
Criado pela Octopus Dev como demonstração prática da nossa engenharia de software sob medida. Aplicativo desktop moderno, com banco de dados local SQLite, zero rastreadores e resposta instantânea para controle financeiro pessoal.
Veja como o sistema organiza sua operação na prática
Telas limpas, rápidas e pensadas para quem precisa consultar ou atualizar um serviço em poucos segundos.
(a) Controle e Acompanhamento de Ordens de Serviço
Visão clara da fila de trabalho: saiba quem é o cliente, o serviço solicitado e a situação atual da bancada.
| Nº OS | Cliente | Equipamento / Veículo | Serviço Solicitado | Status | Valor |
|---|---|---|---|---|---|
| #1042 |
Roberto Almeida
(98) 98812-3456
|
iPhone 13 128GB | Troca de Display Original + Bateria | Concluída | R$ 680,00 |
| #1043 |
Carlos Eduardo Lima
(98) 99123-4567
|
Corolla XEi 2021 | Revisão de Freios e Troca de Óleo | Em andamento | R$ 950,00 |
| #1044 |
Juliana Mendes
(98) 98456-7890
|
Ar Split Daikin 12k | Substituição de Capacitor e Higienização | Aguardando peça | R$ 340,00 |
| #1045 |
Mariana Souza
(98) 98765-4321
|
Notebook Dell G15 | Formatação e Limpeza Térmica | Aberta | R$ 220,00 |
(b) Painel de Indicadores Gerenciais
Visão estratégica do mês: acompanhe faturamento, volume de atendimentos e desempenho sem abrir planilhas.
Evolução do Faturamento por Semana (Exemplo)
Desenvolvido para quem trabalha com ordens de serviço
Estrutura desenhada para empresas que atendem por demanda e precisam de agilidade no balcão e na oficina.
Assistência Técnica
Conserto de smartphones, notebooks, computadores, eletrodomésticos e eletrônicos. Registro de defeito, IMEI/número de série e status de bancada.
Oficinas Mecânicas & Autocenters
Oficinas automotivas, motos, suspensão, freios e troca de óleo. Placa do veículo, quilometragem, histórico de manutenções e peças aplicadas.
Lava-Jatos & Estética Automotiva
Lavagem detalhada, polimento, higienização interna e vitrificação. Agendamento por horário, serviços executados e controle de veículos no pátio.
Manutenção & Instalação
Refrigeração, ar-condicionado, instalações elétricas, portões automáticos e segurança. Ordens de serviço para equipes externas em campo.
Gráficas, Marcenarias & Sob Medida
Comunicação visual, marcenarias, serralherias e vidraçarias. Controle de medidas, prazos de confecção, aprovação de orçamentos e entrega.
Prestadores de Serviço em Geral
Locação e conserto de equipamentos, tapeçarias e serviços técnicos especializados que controlam atendimentos no papel ou em planilhas.
Atende outro tipo de negócio? Fale com a gente.
Se o seu negócio funciona por ordem de serviço ou atendimento sob demanda, podemos ajustar o fluxo exatamente para a sua rotina.
Do primeiro contato ao sistema funcionando no seu balcão
Um processo direto, sem burocracia e com acompanhamento pessoal em cada etapa.
Conversa inicial
Entendemos a rotina do seu balcão, suas maiores dores com papel ou planilhas e o que você precisa organizar primeiro. Sem custo e sem compromisso.
Proposta clara
Apresentamos o desenho exato da solução, as etapas de entrega e os valores combinados. Tudo transparente, sem letra miúda nem custos escondidos.
Sistema no ar
Configuramos as telas para o seu fluxo de atendimento, cadastramos seus serviços essenciais e orientamos você e sua equipe no uso prático do dia a dia.
Suporte e evolução
Seguimos acompanhando o uso do sistema, tirando dúvidas e aplicando melhorias conforme sua empresa cresce e sua operação precisa de novas funções.
Por que organizar seu negócio com a Octopus Dev
Diferenciais honestos para quem valoriza atendimento sério e ferramentas que realmente funcionam.
Sistema ajustado ao seu processo
Você não precisa se encaixar em um software genérico cheio de botões inúteis. O sistema tem exatamente as informações que seu balcão utiliza.
Você fala direto com quem desenvolve
Sem intermediários, sem abrir chamado para equipes distantes e sem passar por atendentes que não entendem de programação.
Suporte próximo após a implantação
Não abandonamos você após a entrega. Estamos disponíveis no WhatsApp para tirar dúvidas rápidas e orientar a rotina da sua equipe.
Integração nativa com WhatsApp
Envio de orçamentos e notificações automáticas de mudança de status pelo canal onde seus clientes já estão acostumados a conversar.
Proposta e contrato claros
Escopo bem definido em português simples, sem letras miúdas, sem multas surpresa e com total transparência de custos e prazos.
Seus dados e os dos seus clientes tratados com seriedade
Adotamos medidas práticas de proteção da informação adequadas à rotina da pequena e média empresa, em linha com as boas práticas da LGPD.
Acesso por usuário e permissões
Cada funcionário tem seu acesso individual e visualiza somente as informações necessárias para sua função na empresa.
Rotinas regulares de backup
Cópias automáticas de segurança para assegurar que seu histórico de clientes e atendimentos esteja preservado.
Alinhamento com a LGPD
Coleta de dados estritamente voltada à prestação do serviço, sem compartilhamento indevido com terceiros.
João Oliveira
Cada projeto é acompanhado diretamente por mim. Você fala com quem faz: do primeiro diagnóstico sobre a rotina da sua oficina ou assistência até a implantação do sistema e o suporte do dia a dia.
A Octopus Dev nasceu com uma missão prática: permitir que donos de oficinas, assistências e empresas de serviços tenham sistemas sob medida de verdade, com responsabilidade pessoal e sem burocracia corporativa.
Perguntas frequentes antes de começar
Respostas diretas e honestas sobre como funciona o desenvolvimento e a implantação.
Conte o que o seu negócio precisa e a gente desenha a solução.
Sem compromisso e sem termos técnicos difíceis. Vamos entender como sua empresa atende hoje e apresentar o caminho mais rápido para organizar sua rotina de serviços.